☑️ 企业体系合规性现场核查
体系认证审核员最核心的工作是现场核查企业体系合规性。
会前往企业办公区、生产车间等现场,查看文件记录、员工操作是否匹配ISO9001、ISO14001等对应体系标准。
比如核查质量管理体系时,会核实生产流程是否按规定执行,原料检验记录是否完整可追溯。
这一环节直接决定企业能否通过体系认证,要求审核员严格依照标准,结合企业实际开展工作。
📝 体系文件的审核与优化指导
审核员要完成审核并指导优化企业体系文件的工作。
具体包括审核质量手册、程序文件、作业指导书等核心体系文件,判断是否符合认证标准条款要求。
如果发现文件照搬标准、与企业实际运营脱节,会给出具体的优化建议,帮助企业完善文件的可操作性。
比如指导制造企业调整生产作业指导书,使其更贴合自身生产设备和人员操作习惯。
🔍 不符合项的识别与整改跟踪
审核员需承担识别不符合项并跟踪整改闭环的职责。
在核查过程中,精准识别企业体系运行中不符合标准的环节,详细记录不符合项的具体情况与证据。
明确告知企业整改要求和期限,后续跟踪整改进度,验证整改措施是否有效,直到不符合项完全解决。
这一步是帮助企业补全体系漏洞,提升体系运行有效性的关键环节。
📊 审核报告的撰写与提交
完成核查后,审核员要撰写专业审核报告并提交认证机构。
整理审核过程中的所有记录、证据,客观阐述企业体系运行现状、存在问题及整改建议。
审核报告是认证机构判定企业能否获得或维持认证证书的核心依据,内容必须严谨、真实。
每一个结论都要有对应的现场证据支撑,不能出现主观臆断的内容。
💡 企业体系运行的持续改进建议
除了合规性核查,审核员还要为企业提供体系持续改进建议。
结合自身专业经验和行业案例,帮助企业建立更高效的内部审核机制,提升体系运行效率。
针对企业的行业特点,给出贴合实际的长期优化方向,让体系从“应付认证”转向“助力经营”。
比如为电商企业建议优化售后服务体系流程,提升客户满意度的同时符合ISO10002标准要求。
🔄 获证企业的监督审核
审核员需要开展获证企业的年度监督审核工作。
企业获得认证证书后,每年都要接受监督审核,确保体系持续符合标准要求,未出现运行滑坡。
2026年的监督审核会严格遵循最新的认证标准和中国认证认可协会(CCAA)的规范执行。
通过定期监督,维持企业认证证书的有效性,助力企业体系长期稳定运行。
📚 自身专业能力的持续提升
体系认证审核员必须做好持续学习更新体系标准及专业知识的工作。
体系认证标准会不断修订,比如ISO系列标准的更新,审核员要及时学习掌握新内容。
还需参加CCAA组织的继续教育课程,保持审核员资格的有效性,2026年的继续教育会涵盖最新标准变化。
同时积累不同行业的体系运行经验,提升专业审核能力,更好应对各类企业的审核需求。
.jpg)
.jpeg)
.jpeg)
发表评论 取消回复