① 📜 企业合法经营资质达标 企业必须具备合法有效的主体资质文件,比如营业执照、行业经营许可证等。
所有资质文件需在有效期内,且经营范围要与认证覆盖的质量管理体系业务一致。
特殊行业需额外提供准入许可,例如食品生产企业需备齐食品生产许可证。
2026年申请时,要确认企业未被列入国家企业信用信息公示系统的经营异常名录。
② ⏳ 质量管理体系运行满足时长要求 申请认证前,企业的质量管理体系必须有效运行满3个月,且完成至少1次内部审核和管理评审。
内部审核需覆盖体系所有流程,验证其符合性与有效性,留存完整的审核报告。
管理评审由最高管理者组织,评价体系的适宜性、充分性,同样需留存评审报告。
运行时长和审核、评审记录是认证机构的核心核查项,缺一不可。
③ 📂 具备完整的质量管理体系文件 需建立包含4级文件的完整质量管理体系文件,覆盖从方针到执行的全流程。
一级文件为质量手册,明确质量方针、目标及体系范围;二级是程序文件,规范各环节操作流程。
三级是作业指导书,细化岗位实操标准;四级是记录表单,留存体系运行的各类原始证据。
文件需结合企业实际业务编制,避免照搬通用模板,确保可落地执行。
④ 👥 关键岗位人员配置到位 企业需配备专职或兼职的质量管理人员,负责体系的日常维护与运行监控。
质量管理人员需熟悉ISO9001标准要求,具备基础的质量管理专业知识。
规模较大的企业建议设置独立的质量部门,明确各岗位的质量管理职责与权限。
2026年部分认证机构会要求质量负责人提供相关培训证书,可提前参加官方或权威机构的培训获取。
⑤ 🚫 无重大质量违规记录 申请认证的企业,近12个月内不得有重大质量事故或行政部门的违规处罚记录。
若曾存在违规记录,需完成全面整改并提供正式的整改证明材料,经认证机构评估通过后再申请。
可提前通过国家企业信用信息公示系统自查企业信用状况,确认无异常记录。
认证机构会核查企业信用档案,违规记录会直接影响认证申请的通过概率。
⑥ 🎯 制定明确的质量方针与目标 企业需制定符合自身实际的质量方针和可测量的质量目标,体现对质量的核心承诺。
质量方针需由最高管理者批准发布,确保全员知晓并理解其内涵与要求。
质量目标要具体可量化,例如产品合格率≥98%、客户投诉处理及时率100%等,且需定期跟踪达成情况。
目标设定需与企业经营战略匹配,兼具可实现性与一定的挑战性。
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⑦ 📝 认证申请材料准备齐全 需准备完整的认证申请资料及体系运行证据,作为申请提交的基础材料。
核心资料包括认证申请书、营业执照复印件、质量手册、程序文件清单等。
体系运行证据涵盖内部审核报告、管理评审报告、产品检验报告、客户满意度调查记录等。
2026年多数认证机构支持线上提交材料,需按照要求上传清晰的扫描件或电子版文件,确保资料真实有效。
⑧ 🤝 配合认证机构的全程审核 申请通过后,需全程配合认证机构的一阶段和二阶段审核,确保审核工作顺利推进。
一阶段以文件审核为主,确认体系文件的合规性;二阶段为现场审核,验证体系实际运行情况。
审核期间需安排相关岗位人员在场,如实回答问题并提供所需的记录与证据。
针对审核中发现的不符合项,需在规定时限内完成整改并提交整改证明,确保通过最终审核。
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