审核岗位工作内容全解析 各环节核心职责详细拆解

审核岗位工作内容

① 📋 前期审核筹备工作

作为审核员，首先要完成审核计划制定，这是整个审核工作的核心指导。

需要提前对接委托方或受审核企业，确认审核的范围、标准类型（如ISO9001、ISO14001等）。

收集企业的基础资料，包括体系文件、过往审核记录等，同时协调审核组人员的时间与分工。

还要提前告知企业审核的注意事项，确保双方对审核流程达成一致，避免现场出现突发状况。

② 📑 文件合规性审核

进入正式审核环节，首先要开展体系文件全流程核查，这是确保企业管理体系符合标准的前提。

对照对应的认证标准，逐一检查企业的质量手册、程序文件、作业指导书等文件内容。

重点核查文件是否覆盖标准的全部要求，内容是否逻辑自洽，是否符合企业的实际运营情况。

将文件中存在的缺失、矛盾或不符合标准的内容逐一记录，作为后续现场审核的重点关注项。

③ 🏭 现场审核实施工作

现场阶段的核心是完成现场作业环节验证，验证企业的实际运营是否与文件要求一致。

会深入企业的生产车间、办公区域等场所，观察员工的实际操作流程是否符合作业指导书要求。

与不同岗位的员工进行访谈，了解他们对体系标准的认知程度，以及日常工作中是否按要求执行。

同时抽取相关的记录表单、检验报告等实物证据，核实其真实性与完整性，做好现场审核记录。

④ ⚠️ 不符合项判定与沟通

审核过程中发现问题后，要进行不符合项分级判定，通常分为严重不符合项和一般不符合项。

严重不符合项指的是违反标准核心要求、可能导致体系失效的问题；一般不符合项则是局部的、不影响整体体系运行的问题。

需要与企业的相关负责人面对面沟通不符合项的事实，确保对方认可问题的存在，避免后续争议。

同时要向企业说明不符合项的判定依据，帮助企业理解问题的严重性，为后续整改指明方向。

⑤ 📝 审核报告编制提交

所有审核工作完成后，要进行审核报告规范撰写，这是审核成果的正式体现。

报告中要详细记录审核的范围、时间、审核组成员，以及文件审核和现场审核中发现的所有问题。

明确给出审核结论，比如“推荐认证通过”“需整改后再判定”等，同时附上相关的证据材料。

按照认证机构或委托方的要求，在规定时间内提交审核报告，并完成内部的存档流程。

⑥ 🔄 审核后续跟进工作

审核结束后，还需要完成纠正措施有效性验证，确保企业的整改工作落到实处。

针对企业提交的整改计划，要逐一核查整改措施的合理性，确认整改的时间节点是否可行。

在企业完成整改后，通过现场复查、资料审核等方式，验证整改措施是否真正解决了问题。

只有当所有不符合项的整改都验证有效后，才能完成整个审核项目的闭环管理。

⑦ 📚 行业标准持续学习

审核员需要持续进行CCAA相关标准更新追踪，以保持自身审核能力的合规性与专业性。

中国认证认可协会（CCAA）会不定期更新各类体系审核的标准要求，审核员要及时关注官网通知。

参加行业组织的培训课程、研讨会等，学习最新的审核方法与标准解读，提升自身的专业水平。

还要完成CCAA要求的继续教育学分，确保自己的审核资格能够持续保持，不影响后续的审核工作。