🔍 审核发起主体与身份差异
内审由企业内部管理部门发起,比如公司的品控部、体系管理部。
审核人员多为企业内部经过培训的员工,也可临时外聘辅助人员但核心主导是内部。
外审由第三方认证机构或客户委托的独立机构发起,属于外部专业审核行为。
外审人员必须是持有CCAA注册资质的专职审核员,与被审核企业无利益关系。
🎯 审核核心目的差异
内审核心目的是自查内部体系漏洞、优化管理流程,为企业自我改进服务。
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属于企业内部的自我监督行为,重点关注体系执行的贴合度与改进空间。
外审核心目的是验证企业体系是否符合官方认证标准或客户要求。
最终是为了获取认证证书、维持证书有效性,或是满足客户的合规准入要求。
📜 审核标准与依据差异
内审的依据比较灵活,除了通用的认证标准,还可结合企业自身的规章制度、流程文件。
比如企业自己制定的《内部质量管控细则》也可作为内审的参考标准。
外审必须严格遵循国家或国际通用的正式认证标准,以及认证机构的规范要求。
比如ISO9001、ISO14001等固定标准,审核流程和判定规则完全按认证要求执行。
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📋 审核范围与深度差异
内审的范围可由企业自行决定,既可以覆盖整个管理体系,也可以针对某一个部门、某一项流程专项审核。
比如只针对生产车间的质量体系执行情况开展内审,无需涉及全公司。
外审的范围必须与企业申请认证的体系范围完全匹配,需全面覆盖体系要求的所有条款和相关部门。
外审会对体系的每一个关键环节进行验证,深度更侧重标准符合性的核查。
📊 审核结果的用途差异
内审结果仅用于企业内部管理改进,比如作为调整流程、培训员工、优化体系的依据。
内审报告是企业内部文件,无需对外公开。
外审结果具有对外公信力,直接决定企业能否获取或维持认证证书。
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外审报告可作为企业向客户、合作伙伴证明自身合规性的官方文件,具备市场认可度。
🗓️ 审核频次与时间安排差异
内审的频次由企业自行制定,一般建议每年开展1-2次,也可根据实际情况临时加审。
比如企业发生重大质量事故后,可临时启动内审排查问题。
外审的频次由认证机构规定,通常每年1次监督审核,每3年1次换证审核。
外审相关的审核员资质考试,2026年预计有2期,报名分别在3月、9月左右,考试在报名后1-2个月进行。
📝 审核报告效力差异
内审报告仅对企业内部有约束力,是企业自我改进的参考文件,不具备外部法律效力。
企业可根据内审报告自行决定是否落实改进措施,无强制要求。
外审报告具备官方公信力与法律效力,认证结论会在国家认监委备案。
若外审不通过,企业的认证证书会被暂停或撤销,直接影响市场准入资质。
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