CCAA培训平台全流程指南 入口注册认证课程报考及问题解析

CCAA培训平台

① 🎯 CCAA培训平台官方入口及访问注意事项

唯一官方入口为中国认证认可协会（CCAA）官网内嵌的培训板块（核心关键：切勿点击陌生第三方链接，避免钓鱼网站诈骗）。

电脑端访问：打开CCAA官网（www.ccaa.org.cn），点击首页顶部“人才培养”栏目，选择“CCAA培训平台”进入。

移动端访问：直接在手机浏览器输入官网域名，进入后通过页面底部导航栏找到“人才培养”入口跳转。

2026年平台已完成移动端适配，无需额外下载APP，直接通过网页即可完成全部操作。

② 📱 账号注册与实名认证操作指南

必须完成实名认证才能解锁平台全部培训功能（核心关键：实名认证信息需与后续审核员报考信息完全一致）。

进入平台首页，点击右上角“注册”按钮，填写本人手机号、设置6-16位混合密码，获取并输入验证码完成初始注册。

登录后点击“个人中心”，选择“实名认证”，上传身份证正反面清晰照片、本人手持身份证正面的半身照片。

提交申请后等待1-3个工作日审核，审核通过会收到平台短信通知，未通过需根据提示补充材料重新提交。

③ 📚 核心培训课程分类及适配人群

CCAA培训平台课程分为三大类：审核员入门培训、注册资格维持培训、专项技能提升培训（核心关键：不同人群需精准选择对应课程）。

审核员入门培训：针对首次报考CCAA审核员的人群，包含ISO9001（QMS）、ISO14001（EMS）、ISO45001（OHSMS）等主流体系基础课，每门课程时长不低于40学时。

注册资格维持培训：针对已取得CCAA注册审核员证书的人群，每年需完成20学时的继续教育课程，用于维持注册资格有效性。

专项技能提升培训：包含服务认证、绿色产品认证、碳达峰碳中和认证等新兴领域课程，适合想拓展审核范围的从业者。

④ ✅ 审核员报考前置培训的硬性要求

2026年报考CCAA审核员考试前，必须完成对应体系的入门培训并取得合格证书（核心关键：培训合格证书有效期为3年，过期需重新培训）。

每门体系入门培训需满足：线上学习时长不超过20学时，线下面授培训时长至少20学时，不可全部用线上课程替代。

完成全部学时后，需参加平台配套的线上考核，考核分数达到70分及以上即可获得培训合格证书。

合格证书将自动同步至个人中心，报考审核员考试时需在报名系统上传该证书扫描件。

⑤ 🔍 培训学分查询及合格证书下载流程

培训学分及合格证书是报考CCAA审核员考试的必备审核材料（核心关键：务必提前下载证书保存，避免报名高峰期系统卡顿）。

登录培训平台后，点击左侧菜单栏“我的培训”选项，选择“学分记录”可查看已完成课程的学分详情。

点击“证书管理”栏目，找到对应体系的培训合格证书，点击“下载”按钮即可获取PDF格式电子证书。

建议将证书备份至电脑、U盘及手机云端，同时打印纸质版留存，以备后续注册审核时使用。

⑥ ⏰ 2026年培训与审核员报考时间匹配规划

建议提前2-3个月完成对应体系培训，预留证书审核及报名资料准备时间（核心关键：严格匹配2026年审核员报考时间节点）。

2026年第1期审核员考试：报名预计3月，考试预计4-5月，建议1-2月完成对应体系的入门培训及考核。

2026年第2期审核员考试：报名预计9月，考试大概率10月下旬，建议7-8月完成培训及证书获取。

若已取得培训合格证书，需确认证书有效期是否覆盖报考年份，过期需重新参加对应培训。

⑦ ❓ 平台常见问题及官方解决方案

遇到任何操作问题优先联系平台官方客服，切勿轻信第三方代操作服务（核心关键：官方客服渠道为唯一有效解决途径）。

登录失败/账号锁定：可通过“忘记密码”功能重置密码，若仍无法登录，拨打官方客服电话010-65994477咨询。

课程无法播放/学分未更新：更换Chrome、Edge等主流浏览器尝试，或在平台“意见反馈”板块提交问题描述及截图。

实名认证审核超时：提交申请后超过3个工作日未收到反馈，可发送邮件至train@ccaa.org.cn，备注本人手机号及姓名。